Termini e condizioni generali

L'intero documento costituisce i termini e le condizioni per l'utilizzo del nostro sito web (il "Sito"), per l'accesso alle nostre pagine di login e per l'acquisto di prodotti da questo Sito.

Siamo certi che apprezzerete il nostro servizio e occasionalmente offriamo offerte speciali e sconti per consentire ai nuovi clienti di provare i nostri prodotti cartacei a un prezzo ridotto.

Le offerte scontate (comprese le offerte gratuite) sono disponibili solo una volta per cliente e le offerte gratuite sono limitate a un massimo di un cliente per famiglia (se non diversamente specificato). A causa del costo dei prodotti, le offerte promozionali e gli sconti sono riscattabili solo per un periodo di tempo limitato e con un numero limitato di offerte.

Introduzione

I presenti Termini e condizioni si applicano all'utente - cliente (potenziale, passato o attuale) e/o visitatore del Sito web ("utente", "tuo") - in relazione a Hive Ventures GmbH (che opera come ohsheet.ch), una società registrata in Svizzera, la cui sede legale per la corrispondenza è Industriestrasse 24 6300 Zug, numero di società registrato CHE-296.154.450Partita IVA: CHE-296.154.450 ("ohsheet.ch", "Oh Sheet!", "Noi", "Ci", "Nostro"), le vostre pagine di accesso (le aree funzionali del sito web, le pagine di ohsheet.ch in cui è possibile modificare le informazioni e aggiungere informazioni personalizzate), qualsiasi ordine e/o abbonamento effettuato per i prodotti cartacei, cosmetici e per la casa che offriamo in vendita (i "Prodotti") attraverso il Sito, e qualsiasi comunicazione con l'utente (le "Comunicazioni") (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i messaggi di posta elettronica inviati da noi all'utente, i materiali stampati che accompagnano gli ordini, le informazioni di etichettatura dei Prodotti, ecc.)

Prima di utilizzare il Sito web, dovreste leggere attentamente i presenti Termini e condizioni.

Utilizzando il Sito, accettate di essere vincolati dai nostri termini e condizioni (i "Termini e Condizioni" o "Termini e Condizioni") in cambio dei quali vi concediamo l'accesso al nostro Sito.

Se l'utente non accetta i presenti Termini e condizioni, è pregato di abbandonare immediatamente il nostro sito web, non creare un account, non effettuare il login e/o non inserire alcuna informazione nelle pagine di login e non ordinare alcun prodotto da ohsheet.ch.

Le modifiche ai presenti termini e condizioni sono valide ed efficaci solo se concordate da noi per iscritto. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri termini e condizioni. Di tanto in tanto modificheremo i Termini e le Condizioni e i nostri Termini e Condizioni aggiornati saranno visualizzati sul Sito; continuando a utilizzare e ad accedere al Sito dopo tali modifiche, l'utente accetta di essere vincolato da qualsiasi modifica apportata ai Termini e alle Condizioni. È responsabilità dell'utente rivedere periodicamente i Termini e condizioni per verificare eventuali variazioni. I T&C applicabili all'accesso e all'utilizzo del Sito da parte dell'utente sono la versione visualizzata sul Sito ogni giorno in cui l'utente accede al Sito. Se in qualsiasi momento non si desidera accettare i T&C, non si deve continuare a utilizzare il Sito. L'uso continuato del Sito e la prosecuzione dell'iscrizione dopo le modifiche apportate costituiscono l'accettazione delle modifiche. Se non si accettano le modifiche, è necessario annullare l'abbonamento. I dettagli sulla cancellazione sono riportati di seguito.

Per ulteriori informazioni, consultare le FAQ sul sito web.

Questo sito web e le nostre comunicazioni sono destinati all'accesso in Svizzera. Gli utenti che si trovano in un paese in cui la pubblicazione o la disponibilità del sito web è vietata non possono accedere al sito web. Coloro che scelgono di accedere al sito web lo fanno di propria iniziativa e sono responsabili del rispetto delle leggi locali, ove applicabili.

Ci sforziamo di rendere il Sito Web il più accessibile possibile. In caso di difficoltà nell'utilizzo del Sito web, si prega di contattarci all'indirizzo hello@ohsheet.ch o tramite la nostra chat online.

L'utilizzo del Sito web da parte dell'utente implica anche il rispetto della nostra Informativa sulla privacy, della nostra Informativa sui cookie e dei nostri Termini e condizioni per la fornitura di merci, ove applicabili.

Comunicazione elettronica

Quando utilizzate le funzioni del nostro sito web (compresa la funzione di chat, quando utilizzate le pagine di accesso o via e-mail, comunicate con noi per via elettronica. L'utente accetta di ricevere le nostre comunicazioni per via elettronica. Tutte le informazioni, gli avvisi, le divulgazioni e gli accordi che vi forniremo via e-mail o attraverso il Sito saranno considerati per iscritto.

Fornendo il vostro indirizzo e-mail (creando volontariamente un account utente con noi e/o acquistando prodotti tramite noi), acconsentite a ricevere comunicazioni elettroniche direttamente da noi. Tali comunicazioni possono essere direttamente associate all'acquisto o al marketing diretto da parte nostra.

Registrazione e gestione dell'account

Per acquistare prodotti e partecipare al nostro servizio di consulenza, è necessario registrarsi presso di noi utilizzando la procedura definita sul nostro sito web. Registrandosi, verrà creato un account utente ("account", un nome utente unico con le relative informazioni). Questo vi consente di accedere alle pagine di login e di acquistare prodotti da noi.

Per registrarsi, l'utente deve avere almeno 18 anni il giorno della registrazione.

Dovete assicurarvi che le informazioni che ci fornite tramite le pagine di accesso o qualsiasi altra comunicazione (comprese le e-mail) siano accurate e complete.

L'utente ha l'obbligo di informarci immediatamente di qualsiasi modifica alle informazioni fornite; può farlo in modo semplice e rapido accedendo al proprio profilo. Ciò include i dati di pagamento. Se non siamo in grado di accettare il pagamento con la vostra carta, non potremo evadere l'ordine.

Se desiderate che le modifiche abbiano effetto prima del vostro prossimo ordine, vi preghiamo di farlo più di 48 ore prima che l'ordine venga confezionato e spedito come indicato nel vostro profilo; questa data per le modifiche sarà indicata come "ultima data di modifica".

Tutti i dati personali e di pagamento sono soggetti alla nostra Politica sulla privacy.

Gli account non sono trasferibili e l'utente non può assegnare, trasferire, commerciare o scambiare il proprio account ohsheet.ch. non può essere assegnato, trasferito, scambiato o venduto.

È possibile accedere ai dettagli specifici relativi al proprio abbonamento e a qualsiasi altro ordine effettuato con ohsheet.ch accedendo al proprio account e facendo clic sulla relativa sezione del sito web.

L'utente accetta di non impersonare nessun'altra persona quando utilizza il nostro sito web. L'utente accetta inoltre di non comportarsi in modo offensivo, illegale, immorale o abusivo quando utilizza il nostro sito web.

L'utente non deve utilizzare il nostro sito web per scopi illegali o in qualsiasi modo che possa danneggiare il nostro nome o la nostra reputazione.

Possiamo impedire o sospendere il vostro accesso al sito web se non rispettate una qualsiasi parte di questi termini e condizioni, i termini o le politiche a cui si riferiscono o la legge applicabile.

Password e sicurezza

Quando vi registrate sul nostro sito web, vi verrà chiesto di creare una password che sarà collegata al vostro account utente. È responsabilità dell'utente scegliere una password sicura e mantenerla tale.

L'utente è responsabile di tutti gli acquisti effettuati sul proprio account ohsheet.ch.

L'utente è responsabile di tutte le azioni e le modifiche apportate al proprio account nelle pagine di accesso di ohsheet.ch (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la modifica di prodotti, indirizzo postale e istruzioni di consegna).

L'utente deve informarci immediatamente se sospetta o sa che qualcuno ha ottenuto un accesso non autorizzato al proprio account ohsheet.ch.

Possiamo registrare un solo proprietario per ogni account e per motivi di sicurezza potremmo chiedervi di confermare i vostri dati quando ci contattate per discutere del vostro account.

L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza dei dati del proprio account.

Ordini e abbonamenti

Per acquistare prodotti o effettuare ordini è necessario disporre di un account.

È inoltre necessario che i dati della carta di credito siano corretti, accurati e validi.

Quando si crea un account e si effettua un ordine, si riceve automaticamente un ordine ricorrente di prodotti da ohsheet.ch.

Il prezzo totale che pagherà per i suoi prodotti sarà il prezzo dei prodotti specifici di ciascun ordine specifico, calcolato il giorno dell'elaborazione dell'ordine, più l'IVA applicabile, se del caso. Questa ripartizione dei costi sarà visualizzata sul sito web prima della conferma dell'ordine. A questo punto, è possibile modificare i propri dati e i dettagli dei prodotti prima di procedere all'acquisto. Il prezzo totale degli ordini successivi e precedenti è visibile anche nelle pagine di accesso.

Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto dell'ordine senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione.

È possibile gestire i propri ordini futuri tramite le pagine di accesso.

L'abbonamento rimarrà in vigore a meno che non venga annullato (tramite il proprio profilo/dashboard).

Eventuali modifiche apportate al profilo online tramite le pagine di accesso possono modificare il prezzo dell'ordine, che verrà visualizzato una volta apportate le modifiche.

L'addebito del prezzo totale dell'ordine verrà effettuato sulla carta di credito in nostro possesso per ogni singolo ordine al momento dell'evasione dello stesso.

L'abbonamento ai nostri prodotti cartacei rimarrà in vigore fino a quando non verrà annullato dall'utente. I dettagli sulla cancellazione sono riportati nelle FAQ.

Se si annulla l'abbonamento e lo si riattiva in un altro momento, il prezzo dell'abbonamento potrebbe essere diverso da quello del momento in cui è stato annullato.

Consegne e resi

I prodotti ordinati da noi possono essere consegnati a indirizzi in Svizzera. Sono escluse le caselle postali.

I prodotti vengono consegnati tramite il nostro corriere esterno.

La prova di consegna viene fornita solo in determinate circostanze.

Le date di consegna per la prima consegna vengono selezionate con il primo ordine. Le consegne future avverranno secondo un calendario regolare che sarà visibile nelle pagine di accesso del vostro account. Questo include il prezzo del prossimo ordine da spedire e le relative date di consegna.

I tempi di consegna effettivi possono variare a seconda della località in cui vi trovate, della disponibilità delle nostre scorte, del momento in cui completate le informazioni sulle pagine di accesso e delle circostanze che influiscono sulla consegna al di fuori del nostro controllo (compresi i giorni festivi e gli scenari di forza maggiore).

L'utente non sarà ritenuto responsabile per ritardi al di fuori del nostro controllo.

È necessario segnalare eventuali consegne mancanti o non consegnate all'indirizzo e-mail hello@ohsheet.ch.

Assicuratevi che il vostro indirizzo, i dettagli di contatto e le informazioni di pagamento siano aggiornati come descritto nella sezione "Registrazione e gestione dell'account" dei presenti Termini e condizioni.

Desideriamo che l'utente sia soddisfatto dei prodotti ricevuti da ohsheet.ch. Se si riceve una consegna con difetti o danni, si prega di seguire la seguente procedura:

a). Inviaci un'e-mail all'indirizzo hello@ohsheet.ch dall'indirizzo e-mail indirizzo e-mail collegato al proprio account utente.

b). Fornire i dettagli del prodotto danneggiato (numero d'ordine).

c). Si prega di effettuare questa operazione entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto da parte nostra.

Se richiediamo la restituzione della merce, vi informeremo e organizzeremo il ritiro.

Prima di restituire la merce, assicurarsi che questa venga maneggiata con ragionevole cura. La merce verrà ispezionata all'arrivo.

Potremmo chiedervi ulteriori informazioni sulla vostra restituzione.

Se è stato commesso un errore da parte nostra e/o è stato concordato un rimborso o una sostituzione, cercheremo di emettere il rimborso o la sostituzione entro 7 giorni lavorativi.

Cancellazione

È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite la propria pagina/dashboard di accesso. Per sapere come fare, consultare le FAQ. La data di spedizione prevista per i prossimi ordini è visibile nella pagina/dashboard di accesso - vedi "Sezione panoramica degli abbonamenti". L'abbonamento deve essere annullato entro e non oltre la data ultima di modifica dell'ordine visualizzata sul cruscotto. Gli ordini verranno comunque addebitati e consegnati se la cancellazione avviene dopo l'ultima data di modifica dell'ordine.

Cancellazione o rifiuto da parte nostra

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare abbonamenti e ordini a nostra esclusiva discrezione. In tal caso, vi verranno addebitati solo gli ordini che vi sono stati spediti.

Abbonamenti, offerte e sconti introduttivi

Di tanto in tanto possiamo offrire offerte speciali ai clienti nuovi e/o esistenti.

Nel caso di tali offerte, le offerte introduttive sono disponibili solo per i nuovi utenti del sito web. Gli utenti precedentemente registrati non potranno beneficiare di alcuna offerta aggiuntiva, a meno che non sia specificamente indicato. Per "utenti precedentemente registrati" si intende qualsiasi combinazione di: un utente con un conto utente su ohsheet.ch, una carta di credito o di debito, un titolare di carta di credito o di debito, un indirizzo di consegna, un indirizzo del titolare della carta o un nucleo familiare che ha precedentemente utilizzato il servizio ohsheet.ch.

Le offerte sono limitate a un singolo cliente, a meno che non sia espressamente indicato diversamente.

Possiamo annullare qualsiasi offerta speciale, offerta introduttiva o sconto in qualsiasi momento senza preavviso.

A nostra esclusiva discrezione, possiamo limitare chi può partecipare alle offerte e per quale motivo. Le offerte promozionali e gli sconti sono disponibili solo per un periodo di tempo limitato.

Agli ordini di prova possono essere applicate spese di consegna.

Per riscattare un'offerta, è necessario accedere a ohsheet.ch con un account utente. Questa procedura è descritta nella sezione "Registrazione e gestione dell'account e in particolare questo processo di registrazione prevede la registrazione di una carta di credito o di debito valida; ciò include la registrazione di offerte gratuite e scontate.

Se non diversamente specificato, gli sconti e i crediti non possono essere utilizzati insieme ad altre offerte.

Gli acquisti dei nostri prodotti vengono effettuati esclusivamente attraverso il nostro sito web e richiedono un account registrato con dati di pagamento e di consegna validi per riscattare un'offerta gratuita o scontata o un credito per l'account. I crediti del conto e le offerte non possono essere riscattati in contanti.

Dopo qualsiasi offerta scontata, vi verrà addebitato il prezzo pieno per gli ordini successivi fino a quando non verrà applicata un'altra offerta scontata applicabile e valida o fino a quando non annullerete abbonamenti e ordini attivi con noi.

I presenti termini e condizioni sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento.

Copyright e proprietà intellettuale

Il Sito web e tutti i diritti di proprietà intellettuale in esso contenuti, inclusi, ma non solo, i Contenuti, saranno sempre di nostra proprietà, a meno che non si tratti di proprietà concesse in licenza o prese in prestito. Queste opere sono protette dalle leggi e dai trattati sul copyright in tutto il mondo. Tutti questi diritti sono riservati

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Utilizzando il Sito web o come destinatario delle Comunicazioni, l'utente accetta automaticamente di rispettare tali diritti d'autore e di proprietà intellettuale.

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Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e condizioni concede all'utente alcun diritto sul sito web se non quello necessario a consentire l'accesso al sito stesso. L'utente accetta di non apportare modifiche per tentare di eludere o cancellare qualsiasi avviso (compresi quelli relativi alla proprietà intellettuale) contenuto nel Sito e, in particolare, qualsiasi diritto digitale o altra tecnologia di sicurezza incorporata o contenuta nel Sito.

Oh Sheet! è il nostro marchio commerciale. In questo sito web possono essere utilizzati anche altri marchi e nomi commerciali. L'uso di marchi commerciali su questo sito web senza il nostro previo consenso scritto è severamente vietato.

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Nessuna garanzia

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Garantiamo che i prodotti sono di qualità soddisfacente e adatti allo scopo.

Questa garanzia sostituisce tutte le altre garanzie, espresse o implicite.

Limitazione di responsabilità

L'utente riconosce che l'uso di questo sito web e dei suoi contenuti è a suo rischio e pericolo.

Riconoscete che le stime da noi fornite sono da intendersi solo come una guida.

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Non saremo responsabili nei vostri confronti per qualsiasi violazione dei presenti termini e condizioni causata da eventi o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi, serrate o altre controversie industriali; guasti ai sistemi o all'accesso alla rete; o inondazioni, incendi, esplosioni o incidenti.

I clienti devono essere consapevoli che un ordine da ohsheet.ch può essere pesante e pertanto occorre prestare particolare attenzione quando si accetta la consegna e si disimballa il contenuto dell'ordine.

Validità delle disposizioni e rimedi legali

Se una qualsiasi disposizione di questi termini e condizioni è o diventa non valida o in violazione di qualsiasi legge applicabile, le restanti disposizioni non saranno influenzate.

Rinuncia e violazione

Nessuna rinuncia da parte nostra o violazione dei Termini costituirà una rinuncia in qualsiasi altra forma.

Il mancato esercizio di un rimedio da parte nostra non costituirà una rinuncia al diritto di esercitare successivamente tale rimedio o qualsiasi altro rimedio.

Collegamenti web e pubblicità

I link al nostro sito web da altri siti web o pubblicazioni (inclusi, ma non solo, riviste, giornali, newsletter e volantini) (diversi dai siti web di nostra proprietà o dalle pubblicazioni da noi commissionate) sono forniti solo a titolo informativo. Non sono stati esaminati da noi e pertanto non abbiamo alcuna responsabilità per il contenuto di tali siti web o pubblicazioni e non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite che possono derivare da essi.

Controversie e legge applicabile

Ci impegneremo a risolvere qualsiasi controversia con l'utente in modo rapido ed efficiente.

Se non siete soddisfatti di noi, contattateci il prima possibile.

Si prega di notare che i presenti termini e condizioni, il loro oggetto, la loro formazione e il contratto tra l'utente e Hive Ventures GmbH sono disciplinati dalla legge svizzera. Se desiderate intraprendere un'azione legale, i tribunali competenti in Svizzera avranno la giurisdizione esclusiva in relazione ai presenti Termini e Condizioni e al contratto tra noi.

Il vostro consenso

Candidandovi per un posto di lavoro presso Oh Sheet! e inviando i vostri dati tramite il nostro sito web, acconsentite a che Oh Sheet! raccolga, utilizzi e divulghi i vostri dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se non si acconsente alla raccolta, all'uso e alla divulgazione dei propri dati personali in questo modo, si prega di non inviare i propri dati.

Oh Sheet! raccoglierà, utilizzerà o divulgherà le informazioni personali dell'utente solo quando è giusto e legittimo farlo.

Questo vale anche per le informazioni personali raccolte da Oh Sheet! in relazione al nostro processo di reclutamento. Ciò include le informazioni raccolte attraverso il nostro processo di candidatura online, attraverso agenzie di reclutamento esterne o piattaforme di reclutamento.

Acquisto su conto corrente con pagamento rateale (POWERPAY)

In qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, MF Group / POWERPAY offre il metodo di pagamento "acquisto su conto". Con la fattura unica, potete pagare il vostro acquisto online semplicemente con la fattura. Se decidete di non pagare entro i termini stabiliti, riceverete una fattura mensile con un riepilogo dell'ordine nel mese successivo.

Quando il contratto di acquisto è concluso, POWERPAY si fa carico della richiesta di fattura ed elabora le modalità di pagamento corrispondenti. Quando acquistate su conto, accettate il sito https://www.powerpay.ch/de/agb di POWERPAY, oltre ai nostri termini e condizioni generali.